电缆价格是怎么构成的？
电缆价格的主体是导体成本，铜价波动会直接传导到报价上，所以报价单会注明价格有效期。除导体外，绝缘与护套材料、结构复杂程度（如屏蔽、耐火层）、截面大小与批量都会影响单价。同样规格下价差过大往往意味着导体或材料口径不同，比价时建议同时核对材质口径。
下单后多久能发货？
常规布电线与小规格电力电缆备货充足，通常 3–5 个工作日发运；阻燃、耐火、大截面或定制型号需安排生产，周期视排产与图纸复杂度而定。下单前我们会书面确认预计交期，排产如有变化会提前通知并说明原因，而不是拖到约定日期才告知。
到货后怎么验收？
先核对型号、规格与米标，检查盘装外观与护套有无压扁破损；有疑问可要求查看随货的出厂检验报告。长度通过米标核对，必要时可与称重交叉验证。安装前建议复测一次绝缘电阻，把运输受潮或损伤的问题在敷设前发现，此时处理代价最小。
能不能按我的工况定制电缆？
可以。定制流程是：先确认工况参数（温度、油污、弯曲寿命、防鼠等），我们出规格方案，做小段样品寄送核对，确认无误后批量生产。图纸与参数在批量前双方书面确认，避免批量交付后才发现偏差。定制型号交期视图纸复杂度与排产情况而定。
阻燃和耐火应该选哪个？
看回路性质：普通配电回路选阻燃即可，作用是阻止火焰沿缆身蔓延；消防泵、应急照明、消防电梯等回路必须选耐火，要求在火焰灼烧下维持一定时间的通电。验收时耐火性能常是检查重点，务必与设计图标注逐字核对，两者写混是验收阶段的高频问题。
铜价波动大，报价怎么锁定？
报价单上会注明有效期，铜价波动大的时期有效期会相应缩短。我们会在报价时提示价格环境，客户确认尽快采购时可提前锁定型号与数量；如果项目排期不确定，也可以分批锁价下单，分批交付，减少一次性敞口。
最小起订量是多少？
常规现货型号按整卷或整盘起订，布电线通常一卷即可起订；生产型号因涉及排产与首件检查，有相应的最低起订量，具体数量视型号而定，咨询时会一并说明。定制型号在样品确认环节不受起订量限制，确认后再谈批量。
不同厂家的同型号电缆能混用吗？
同型号且符合同一标准的产品在电气性能上可以接续使用，但要注意导体材质与截面是否一致、护套材料是否兼容，接头工艺按规范执行。改造项目里新旧线混用很常见，建议接续点做好标识，便于日后检修时快速判断线路构成。
运输和卸盘要注意什么？
电缆盘吊装应使用穿心轴或专用吊带，禁止直接钩挂盘边，避免盘体变形压伤线缆；卸盘时不得从车上直接推落。我们随货附吊装与卸盘说明，收货时先检查盘体外观再开盘，如有异常先拍照留证，再凭批次号反馈给我们核对处理。
敷设时弯曲半径怎么控制？
每种型号都有最小弯曲半径要求，通常与外径成比例，具体数值随货提供。施工中最常见的错误是在桥架转弯处按通道宽度硬弯，导致绝缘损伤；放线时应使用放线架，保持线缆自然展开，避免扭结后再强行拉直。
验收发现长度不足怎么办？
先不要开盘敷设，保留原盘状态，通过米标复核并拍照记录。我们按批次记录核对出厂数据，若确认出厂长度与米标一致，问题多出在运输或中转环节，我们会协助与相关方界定责任；若属于出厂短尺，我们直接安排补足。凭批次号反馈，处理结果会书面回复。