把需求清单发过来，剩下的交给我们对接
咨询时不必整理成正式文件，一段场景描述加几个关键参数就够：用在什么回路、怎么敷设、大概多少米。信息越具体，第一轮答复越接近可下单的方案，来回修改的次数就越少。
合作流程
- 第一步：发送需求。通过邮箱把使用场景、额定电压、敷设方式、单段长度与总用量发给我们；有图纸或原设计说明的一并发来。我们通常在一个工作日内回复是否收到、还需要补充哪些参数。
- 第二步：选型与报价。技术支持岗按载流量、压降与敷设条件核算型号，出具书面型号建议与规格明细，附单价口径与预计交期。这一步通常需要 1–2 个工作日，定制型号视图纸复杂度顺延。
- 第三步：确认与生产。双方对型号、数量、交期书面确认后进入排产。常规型号直接备货发运；生产型号执行首件检查与出厂试验，检验记录留档，异常情况会提前通知而不是拖到交货日。
- 第四步：交付与验收。按长度与弯曲半径选择盘具，随货附检验报告与米标信息。到货后按验收清单核对型号、外观与长度，安装前建议复测绝缘电阻；发现异常凭批次号反馈，我们协助判责并安排补换。
咨询前常见疑问
没有完整图纸，只有大概需求怎么办？
完全可以。告诉我们回路用途、负载类型、敷设方式和估计长度，我们先按经验给出一到两个候选型号并列出假设条件，双方确认假设成立后再锁定型号。这种做法在装修改造项目里很常见。
能不能先拿样品确认？
定制型号支持样品确认流程：先按工况参数出规格方案，做小段样品寄送核对，确认外观、结构与标识无误后再安排批量生产，避免批量交付后才发现与预期不符。常规现货型号不需要走这一步。
报价单里包含哪些内容？
包含型号、规格、数量、单价口径、预计交期与包装方式，特殊型号还会注明关键工艺参数。价格有效期会在单上注明，铜价波动大的时期我们会提示尽早锁定，避免到下单时价格口径已经变化。
异地项目可以供货吗？
可以。我们按发运距离选择运输方式与盘具，附装吊装与卸盘注意事项说明。到货验收标准与本地客户一致，异常反馈凭米标与批次号发起，处理流程不受距离影响。
咨询后会不会被反复推销？
不会。我们按需求清单回复方案与报价，客户没有进一步动作时不再反复跟进。后续需要时随时再来，历史沟通记录与核算结果都会保留，重新开启时不需要从头再讲一遍背景。